В результате неисполнения обязательств по кредитному договору у заемщика образуется просроченная задолженность. Кредитор (банк) вправе привлечь коллекторское агентство для осуществления мероприятий, направленных на взыскание образовавшегося долга. Согласно федеральному закону № 230-ФЗ от 03.07.2016, коллекторское агентство должно быть включено в Государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
Коллекторское агентство может заниматься взысканием на основании:
• Договора уступки прав требований (цессии) (ст. 382 – 390 Гражданского Кодекса РФ): компании переходят все права первоначального кредитора, и заемщик должен вносить платежи по кредиту на новые реквизиты;
• Агентского договора (ст. 1005 Гражданского Кодекса РФ): компания представляет интересы кредитора и оказывают последнему услуги по возврату просроченной задолженности за вознаграждение.
Если Вам позвонил сотрудник «ЮК «БКР», значит, кредитор передал Ваш долг в работу нашей компании. Для возврата просроченной задолженности мы проводим следующие мероприятия:
• Информирование заемщика о задолженности и последствиях ее неуплаты посредством рассылки письменных уведомлений почтой, телефонных звонков, SМS-сообщений, сообщений автоинформатора и личных встреч;
• Подготовка искового судебного заявления;
• Сопровождение дела в суде;
• Помощь судебным приставам в исполнительном производстве.
Из чего складывается сумму моего долга?
При получении кредита Вы заключили с кредитором кредитный договор, в котором содержатся условия кредитования, сумма выданного кредита, срок предоставления кредита, проценты, ежемесячный платеж и т.д. Если у Вас возник долг, значит, Вы нарушили одно или несколько условий кредитного договора:
• внесли платеж не в полном объеме;
• внесли платеж несвоевременно.
Ваш долг состоит из суммы основного долга, процентов за пользование денежными средствами, различных комиссий за дополнительные подключенные опции и услуги в рамках условий кредитного договора. Также он включает в себя начисленные штрафы и пени за просрочку выплат по кредиту в соответствии с условиями кредитного договора и ст. 395, 330 ГК РФ.